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O que é
Emissão de segunda via da fatura em aberto, de parcelas e/ou contratos de serviços.
Quem pode solicitar
Ser usuário da ligação ou proprietário do imóvel, fornecendo o código de consumidor ou endereço do imóvel.
Setor responsável
Atendimento ao público.
Horário de atendimento
Presencial - Atendimento de Segunda a Sexta-feira das 8h às 17h (Retirada de senha até ás 16hs).
Online (Agência Virtual): Disponível 24 horas por dia.
Requisitos e/ou documentação exigidos
Número da matrícula da unidade consumidora, CPF, ou o endereço completo do imóvel.
obs.:
- Das Contas pagas pós vencimento – Correção monetária, Multa e Juros serão cobrados na próxima conta.
- A retirada da 2ª via é possível somente de débitos do exercício.
Como solicitar
Comparecer a Unidade do SAAE - Rua Miguel Leite do Amparo, 121 - Jd. Pereira do Amparo.
Agencia Virtual: Emissão de 2ª via online clique aqui
Tempo estimado de espera
- Autoatendimento (Totem): Sem tempo de espera (imediato).
- Online (Agência Virtual):Sem tempo de espera (imediato).
Previsão de prazo para execução o serviço
Imediato.
Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço
O serviço é prestado de forma imediata através de dos fluxos principais:
Totem de Autoatendimento (Presencial);
Agência Virtual (Online).
Valores e/ou taxas do serviço
Isento
Agendar
serviço
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